信用卡被盗刷还背上不良征信！法院：银行撤销用户不良征信记录..

近期「金融帮」注意到，裁判文书网公开的一则信用卡纠纷案，由上海市浦东新区人民法院一审，上海金融法院二审，关于“信用卡被盗后遭盗刷又上不良征信记录”的案件公示文书，大致情况如下：上海的宋先生信用卡被不法分子通过暴力方式取得并被盗取，产生巨额消费账单，宋先生第一时间联系银行办理挂失并报警。同时宋先生并没有对这些争议账单进行偿还，银行也未按照争议处理而是将逾期信息上传至央行征信中心，于是宋先生将信用卡中心高上法院。

法院判决：宋先生对涉案信用卡被盗刷的款项及由此产生的利息、逾期利息不承担还款责任，信用卡中心撤销宋先生信用卡的不良征信记录。一审判决后，被告不服提出上诉，二审予以维持，本案现已生效。

事情经过

2017年12月17日凌晨，宋先生自己的轿车被砸毁玻璃，不法分子将宋某车内的现金500元及银行卡包盗走，不法分子根据宋某的身份证试出密码后，用POS机将盗来10余张银行卡内的钱分20余次盗刷出55,200元，现不法分子以被判刑。

涉案信用卡消费记录显示，2017年12月17日凌晨4点01分至凌晨5点51分，涉案信用卡共计消费17笔，金额共计42,200元，签购单中持卡人签名均为“李刚”。宋某于2017年12月17日上午10点45分致电某某公司某某中心要求挂失涉案信用卡。同日，宋某向某某局经济技术开发区分局报案，对宋某银行卡内钱被盗刷一案予以立案。

2018年1月11日，宋某通过电子邮件向某某公司某某中心客户服务部申请交易异议处理，提供否认交易声明，并提交相应资料。同日，某某公司某某中心对宋某提出异议的16笔消费记录进行了消费贷调。2018年1月12日，宋某填写《太平洋贷记卡客户否认交易确认函》，确认尾号0939信用卡账单中的16笔交易合计42,000元，为非本人或本人授权他人使用。

一审审理中，宋某解释其仅对16笔交易提出异议的原因系其遗漏了一笔交易，其提交异议的交易总计应为17笔。后因交易争议失败，某某公司某某中心于2017年1月25日对宋某争议的16笔消费进行了消费借调。

信用卡遭到盗刷，持卡人该怎么办呢？

如持卡人发现信用卡被盗刷，应当第一时间与发卡机构联系将信用卡挂失，若涉及第三方支付平台，应立即联系第三方支付平台控制款项划出，避免损失进一步扩大。

信用卡挂失后，持卡人应立即向公安机关进行报案处理，并保留案件受理回执。同时，持卡人应留存好相关证据，以备后续诉讼需要。妥善保管挂失信用卡的语音通话记录或者文字聊天记录、公安机关制作的询问笔录、案件受理回执等内容，证明持卡人已采取有效措施避免损失进一步扩大。

如果是网络盗刷或者伪卡交易，持卡人应当证明卡片系本人保管并未发生丢失等情况。如果是信用卡被盗后交易，持卡人应当提供信用卡被盗的初步证据，证明自己规范使用信用卡并尽到了适当的管理义务。